Tumlare проведет открытый тренинг "Be Japan Friendly" в Москве
Интересуетесь программой Japan Friendly? Хотите получить рекомендации специалистов по обслуживанию гостей из Японии и обменяться опытом с коллегами? Регистрируйтесь на наш первый открытый тренинг.

17 июля в 10:00 в конференц-зале "Шагал" отеля St. Regis Москва Никольская пройдет первый открытый тренинг "Be Japan Friendly". Продолжительность тренинга 3,5 часа.

Программа тренинга:

Часть 1.
Философия омотенаси – японского гостеприимства. Примеры.
Законодательство Японии в сфере гостеприимства.
Реклама и маркетинг в Японии.

Кофе брейк

Часть 2.
Особенности питания японских туристов.
Особенности размещения японских туристов.
Требования к транспорту.
Требования к экскурсионному обслуживанию.
Особенности шопинга японских туристов.
Действия в нестандартных ситуациях.
Невербальные средства коммуникации.
Особенности ведения бизнеса с японскими партнерами.
Ожидания японских гостей.

Участие в мероприятии бесплатное, но по предварительной регистрации. Количество участников ограничено. От одной компании мы можем зарегистрировать только одного участника.

В ближайшие месяцы мы планируем провести открытый тренинг в Санкт Петербурге.

Для регистрации на тренинг Japan Friendly, пожалуйста, заполните форму ниже:
ФИО
Название компании
Должность
E-mail
Телефон
Made on
Tilda